原创 Shopee卖家增值服务中心介绍

发布时间:2021-04-16 10:55:53 浏览 来源:

    为了帮你经营店铺,虾皮提供相关广告和功能增值服务。通过不同工具的操作,您的店铺质量将得到有效提高。

    通过卖家的增值服务中心,您可以更方便地购买和管理增值功能,从而获得更多订单,增加收入!

    卖家加值服务中心

    转到卖家中心>左侧菜单:增值服务中心>增值服务中心

    我的服务:可以快速了解增值功能的使用状态,包括所有即将到期、已经终止的服务和性能

    服务推荐:这里会展示你能买到的所有增值服务和价格。通过选择所有服务、储值服务和增值功能,您可以快速选择想要购买的服务:

    储值服务:

    (1)竞价广告储值:购买竞价广告服务时,可以随意选择储值的面额

    (2)活动虾币:营销活动中卖家回馈买家的奖励

    增值功能:

    (限一般卖家)店铺布局套餐:你有一个店铺首页传统布局功能的升级版

    (4)经理推荐:让你的畅销产品获得更多曝光

    (5)企业账户权限管理:可以绑定店铺下多个成员(子账户)的管理系统

    (6)店铺定制页面:帮助您创建店铺专用的定制页面

    (7)店铺游戏:建立店铺内游戏与玩家的互动

    购买流程介绍

    企业账户权限管理的购买流程与其他增值功能/储值服务略有不同。

    第步:选择想要购买的增值功能/储值服务

    您可以选择“所有服务、储值服务、增值功能”来选择您想要的种类

    第二步:选择了想要购买的期间后,直接选择购买

    可以参考左下角的产品详情,帮助你进一步了解增值功能的内容;在此购买之前,请阅读右下角的服务内容

    购买前请详细阅读本服务的内容。

    第三步:选择付款方式(信用卡/金融卡、银行转账、虾米钱包)后,选择确认

    您可以在“订购商品”中再次确认购买的商品和商店

    第四步:支付成功后24小时内启用,最迟支付成功后48小时内(不含节假日)可再次启用企业账户权限管理功能。

    选择“查看订单详情”查看更多详情

    我的服务

    到卖家中心>左侧菜单:增值服务中心>我的服务,可以查看所有增值功能的使用寿命

    通过选择“所有服务、性能、即将到期、终止”,可以过滤不同情况下的增值功能

    如果您之前已经购买了增值功能,则无论服务是否已到期,您都可以通过“续订”按钮再次购买服务。单击续订按钮后,您将直接进入购买流程

    如果想查看所有增值功能/储值服务的购买明细,可以选择“查看购买清单”,进入“服务购买清单”

    服务购买列表

    进入卖家中心>左侧菜单:增值服务中心>服务购买清单,可以查看所有增值服务的购买记录、支付方式和状态

    可以按状态或类别过滤增值功能/储值服务

    状态:包括全部、待定付款、待定处理、已完成、已取消

    类别:包括所有类别,主动虾币,虾皮广告,Google广告,增值服务功能

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    ②透过列表可以轻松查看购买商品,订单总金额,付款方式和状态

    ③透过「操作栏位」,您可以执行多种动作

    1. 立即付款:立即替未付款之订单付款

    2. 更换付款方式:替未付款之订单更换付款方式

    3. 查看订单详情:您可以查看所有状态的订单之详情

    4. 再买一次:再次购买该商品


    当您选择查看订单详情后,将会进入订单详情页面,您可以查看更多细节。

    您也可以于此页面针对不同状态之订单选择“再买一次”,“更换付款方式”及“立即付款”。

    购买卖家加值服务后可以退出吗?

    取消规则会根据购买的服务有不同的退费规定,请务必于购买前详读“关于本服务”。

    常见问题

    问:可以用子帐号购买加值服务吗?

    答:不行,购买加值服务需使用卖场帐号登录购买。购买成功后,系统将会自动在您购买服务的帐号开通您购买的功能或汇入您购买的储值金额


    问:为什么我无法使用虾皮钱包付款呢?

    A:若要使用虾皮钱包购买加值服务,请先至卖家中心>我的钱包设定钱包密码后即可使用虾皮钱包付款


    shopee官网原文详情:   

    賣家加值服務中心

    什麼是賣家加值服務中心?

    為協助您經營賣場,蝦皮提供各項廣告及功能加值服務,透過不同工具的經營,您的賣場將有效地提高品質。

    透過「賣家加值服務中心」,您可以更方便地購買以及管理加值功能,藉此獲得更多訂單以提高銷售額!


    賣家加值服務中心

    前往賣家中心>左側選單:加值服務中心>加值服務中心


    ①我的服務:您可以透過這裡快速了解加值功能的使用狀態,包含全部服務、生效中、即將到期與已到期

    ②服務推薦 : 所有您可以購買的加值服務及價格都會顯示於此,透過選擇全部服務、儲值服務、加值功能可以快速篩選您想購買的服務 :

    1. 儲值服務:

    ⑴付費廣告儲值金:購買付費廣告服務,您可以任意選擇儲值的面額

    ⑵活動蝦幣:為賣家於行銷活動中回饋給買家的獎勵

    1. 加值功能:

    ⑶(一般賣家限定) 賣場佈置禮包:讓您擁有升級版賣場首頁佈置功能和賣場客製頁

    ⑷店長推薦:讓您的熱賣商品獲得更多曝光

    ⑸企業帳號權限管理:能夠在賣場下綁定多位成員(子帳號)的管理系統

    ⑹賣場客製頁:幫助您建立賣場專屬的客製頁面

    ⑺賣場遊戲:在賣場中建立遊戲和玩家互動


    購買流程介紹

    ※「企業帳號權限管理」購買流程與其他加值功能 / 儲值服務略有不同,請點此前往了解。


    Step①:選擇您想要購買的加值功能 / 儲值服務

    透過選擇「全部服務、儲值服務、加值功能」可以篩選您想要的種類


    Step②:選擇您想要購買的期限後,選擇直接購買

    您可以參考左下方商品詳請,幫助您更加了解加值功能之內容;也請您務必於購買前詳讀右下方關於本服務的內容


    ※請於購買前務必詳細閱讀關於本服務的內容


    Step③:選擇付款方式(信用卡/金融卡、銀行轉帳、蝦皮錢包)後,選擇確認

    您可以於「訂購商品」再次確認購買商品、及賣場


    Step④:付款成功後功能將於24小時內開通,企業帳號權限管理功能在付款成功後將於最晚48小時內(不含假日)開通

    選擇「查看訂單詳情」可以查看更多細節


    我的服務

    前往賣家中心>左側選單:加值服務中心>我的服務,可以查看所有加值功能的使用期限


    ①透過選擇「全部服務、生效中、即將到期、已到期」可以篩選不同狀況之加值功能

    ②若您先前已購買過加值功能,無論服務是否已到期,您都可以透過「續訂」按鈕再次購買服務,按下續訂按鈕後,將會直接進入購買流程

    ③若您想查看所有加值功能 / 儲值服務的購買細節,可以選擇「查看購買列表」,將會進入「服務購買列表」


    服務購買列表

    前往賣家中心>左側選單:加值服務中心>服務購買列表,可以查看所有加值服務的購買紀錄、付款方式及狀況


    ①您可以透過狀態或是類別來篩選加值功能 / 儲值服務

    1. 狀態:包含全部、待付款、待處理、已完成、已取消

    2. 類別:包含全部類別、活動蝦幣、蝦皮廣告、Google廣告、加值服務功能


    ②透過列表可以輕鬆查看購買商品、訂單總金額、付款方式和狀態

    ③透過「操作欄位」,您可以執行多種動作

    1. 立即付款:立即替未付款之訂單付款

    2. 更換付款方式:替未付款之訂單更換付款方式

    3. 查看訂單詳情:您可以查看所有狀態的訂單之詳情

    4. 再買一次:再次購買該商品


    當您選擇查看訂單詳情後,將會進入訂單詳情頁面,您可以查看更多細節。

    您也可以於此頁面針對不同狀態之訂單選擇「再買一次」、「更換付款方式」及「立即付款」。



    購買賣家加值服務後可以退款嗎?

    退款規則會根據購買的服務有不同的退費規定,請務必於購買前詳讀「關於本服務」。


    常見問題

    Q : 可以用子帳號購買加值服務嗎?

    A : 不行,購買加值服務需使用賣場帳號登入購買。購買成功後,系統將會自動在您購買服務的帳號開通您購買的功能或匯入您購買的儲值金額


    Q : 為什麼我無法使用蝦皮錢包付款呢?

    A : 若要使用蝦皮錢包購買加值服務,請先至賣家中心 > 我的錢包 設定錢包密碼後即可使用蝦皮錢包付款


    文章来源:shopee官方网站

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