原创 做跨境电商需要哪些技能?

发布时间:2021-04-07 10:04:54 浏览 来源:

    不是每个人都适合做跨境电商。做跨境电商,他们做的是贸易。卖家需要进入多个领域,掌握多个技能。他们不仅需要前瞻性的综合能力,还需要很强的执行力。在日常亚马逊运营中,他们应该培养更多思考和分析的习惯。今天边肖给大家总结一下,看看一个跨境电商的“技能表”!

    1.通晓多国语言:跨境电商卖家每天接触外语。只有掌握得多,他们才能更好地与客户沟通,甚至给卖家带来更多的订单。所以,在业余时间学习写一门外语,会给你带来意想不到的美好。当然,小语种更好!

    2.研究能力:你了解你的客户吗?如果在欧洲销售,你了解欧洲的节日文化、消费习惯、产品市场吗?如果连基本喜好都不知道,有哪些选择?研究不仅仅是运营的数据支持,了解客户才是根本目的。

    3.服务能力:你了解你的产品吗?你有没有真正体验过一个产品?你对这款产品的材质、生产工艺、设计理念了解多少?如果稍微懂一点怎么跟客户解释,你的上市怎么才能进入客户的内心?要有良好的服务能力,了解产品只是第一步,很多卖家做不到。

    4.团队协作能力:团队协作难以捉摸,很多人并不在意,但是一个协调良好的团队可以为你节省很多时间,这不仅需要高超的领导能力、高效的执行力和高能的团队文化,还需要你调整和维护团队的方向。

    5.平台运营能力:跨境电商平台多。很多卖家可能只关注一个平台,所以要熟悉平台。后台的每一页,每一个功能,每一个选项,包括平台规则,都需要卖家去记忆。

    6.产权意识:大部分跨境业务都是围绕品牌打拼。边肖认为,打造自己的品牌是卖家知识产权保护意识的开始,也是店铺长期发展的核心。你不仅要防着卖着,还要主动推出自己的品牌,给自己的产品加上自己的标签价值。

    7.熟悉政策:了解各国关税情况和产品出口退税情况吗?这些与卖家利益息息相关的政策,确实需要时间去了解。如果你还不了解他们,立即采取行动。

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